|
Zakład Doskonalenia Zawodowego organizuje kursy, szkolenia, seminaria zarówno na zlecenie zakładów pracy jak i dla osób z wolnego naboru. Jesteśmy w stanie zrealizować każde szkolenie!
Cel kursu: Doskonalenie umiejętności komunikowania się z różnymi typami klientów. Poznanie technik i narzędzi ułatwiających prace na stanowisku sekretarki - asystentki szefa. Optymalne wykorzystanie kanałów informacyjnych jakimi są telefon, fax, komputer. Wykorzystanie komputera przy profesjonalnym tworzeniu dokumentów tekstowych. Przepływ informacji pisemnej w kontakcie z klientem zewnętrznym i w komunikacji wewnętrznej. Doskonalenie umiejętności w zakresie optymalnego wykorzystania czasu pracy. Zwiększenie umiejetności radzenia sobie z sytuacjami trudnymi. Doskonalenie image personelu pierwszego kontaktu.
Informacje uzupełniające: Kurs adresowany jest głównie do asystentek i sekretarek pragnących rozszerzyć swoje dotychczasowe umiejetności zawodowe.
Dodano 2016-11-21, autor: Autor, kategoria: Kursy |
---|
Nowa strona www Informacje na temat aktualnej oferty szkoleniowej znajdują się na nowej stronie ZDZ CK w Koninie pod adresem http://zdz.konin.plwięcej... |